E-Consulters Enterprise - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

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Central do Cliente - Operacional

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API - Boleto Bancário - Operacional

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API - PIX - Operacional

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API - Cartão de Crédito - Operacional

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Loki - Operacional

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Odin - Operacional

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Thor - Operacional

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Astrid - Operacional

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Sigrid - Operacional

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Ares - Operacional

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Poseidon - Operacional

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Atena - Operacional

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Apolo - Operacional

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Node 01 - Operacional

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Node 02 - Operacional

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Node 04 - Operacional

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Node 03 - Operacional

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Node 05 - Operacional

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Node 06 - Operacional

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Node 07 - Operacional

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Node 08 - Operacional

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Node 09 - Operacional

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Node 10 - Operacional

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Node11 - Operacional

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Node12 - Operacional

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Node13 - Operacional

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Node14 - Operacional

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Node15 - Operacional

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Node16 - Operacional

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IX-SP - Operacional

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UPX - Operacional

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SP1 - Cirion/Cotia - Operacional

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SP2 - AscentySP4/Osasco - Operacional

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Storage01 - AR15 - Operacional

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Storage02 - AR15 - Operacional

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Console - Operacional

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Histórico de avisos

jan 2026

Nenhum aviso relatado este mês

dez 2025

Latencia identifica na rede de SP1
  • Resolvido
    Resolvido

    Este incidente foi resolvido.

  • Identificado
    Identificado

    Problemas relacionados ao IX-SP e a operadora VIVO (embratel), geraram intermitência na chegada até o DC de SP1. A situação foi normalizada, vamos seguir acompanhando.

  • Investigando
    Investigando

    O time de redes já está realizando as verificações.

nov 2025

Tráfego de saída AscentySP4
  • Resolvido
    Resolvido

  • Atualizar
    Atualizar

    Após análise das evidências e identificação de falhas de roteamento entre a operadora Algar e a nuvem Microsoft, a equipe parceira realizou os devidos ajustes no tráfego e confirmou a normalização da comunicação.

    Reforçamos que a infraestrutura de conectividade da E-Consulters permaneceu totalmente operacional durante todo o período. O ambiente seguirá em monitoramento nas próximas horas para garantir sua estabilidade.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Alguns testes estão sendo realizados e aos poucos o acesso está sendo normalizado.

  • Identificado
    Identificado

    Foi identificado problemas na rota de saída do datacenter da Ascenty para alguns sites do governo assim como alguns provedores de e-mail, as ações de reparo estão sendo realizadas..

Intermitência de acesso a partir de algumas regiões
  • Resolvido
    Resolvido

    Provedores que usam algar sofreram impacto, a mesma estava bloqueando as requisições oriundas da upx, impedindo que os acessos chegassem até a nossa rede, manobras foram realizadas e o problema foi resolvido.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Foi desativada a entrada pela rede da upx, estamos monitorando.

  • Identificado
    Identificado

    Observamos que algumas conexões que passam pela upx não conseguem chegar até o destino, o time de redes está investigando.

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